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“科班”电商主播还需成长沃土

时间:2020-04-10 11:17|来源:酷易云营销学院|编辑:z0011|点击:165次 网友评论
评论员观察

今年,全国第一批“电子商务直播”专业的毕业生很快将以“科班出身”的身份成为正式主播。在“央视段子手”朱广权与“带货一哥”李佳琦隔空连麦、成功带动“为湖北拼单”的背景下,这则消息显得尤为引人注目。有业界人士表示,专业主播供不应求促使网红经济的相关企业与高校、职校展开人才培养方面的合作。而在产业带聚集的浙江义乌、诸暨等地,不少院校正在逐渐开设直播相关课程或专业,以满足各行业需求。

媒体引用电商平台的统计称,今年2月,新入驻的主播较上个月增长了10倍。不得不说,直播带货热度攀升与疫情的客观影响密不可分。依据某知名咨询企业的研究,疫情防控期间,不仅原有线上商家继续收割直播流量,实体商户也充分利用直播卖货展开突围。同时,一批互联网平台企业陆续推出直播扶持政策来承接商家的数字化需求,客观上带动了需求端的增长。

综合来看,疫情期间的这一波直播电商热潮,实际上加速了供给端在线上线下的融合。把直播当作常态化的运营工具,已经成为深入人心的一种理念。这些因素成了首批“科班出身”的电商主播入主职场的利好。然而,随着直播电商越做越大,行业市场愈发鱼龙混杂,虚假宣传、货不对板、质量“翻车”、售后维权等乱象频发。中国消费者协会近日发布《直播电商消费者满意度在线调查报告》指出,主播夸大和虚假宣传、直播间售卖不能说明商品特性的链接等,成为了消费者投诉最集中的问题。有媒体提醒,别让直播变成了“翻车现场”。

一方面是有关直播电商的市场利好消息不断,另一方面是丛生的行业乱象亟待清除。直播电商领域可谓机遇与挑战并存。直播电商要从根本上获得可持续发展,必须让各个市场主体都参与到网红经济的生态治理中去。这些市场主体既包括直播电商自身,也包括其背后的粉丝群体、主播经纪公司以及直播平台。他们互相关联、影响和制约,不断塑造着生态环境,反过来也被生态环境不断塑造。

“科班”电商主播固然是新生的力量,但好的种子还需要肥沃的土壤。一方面,直播平台、主播经纪公司要以共赢的思维,合力疏通产业链上下游,规范供货渠道、产品销售,为直播电商提供可靠的支撑。另一方面,直播平台、主播经纪公司要在培养、发展中下部主播方面下功夫。毕竟,头部网红主播竞争激烈。李佳琦自己也说,复制永远不可能比原创好,不要做下一个李佳琦。只有网红经济的生态系统变得健康有序起来,电商主播的新生代才能获得宽广的发展空间和优越的成长环境。(杨博)

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