企业微信是所有CRM的终极承载工具?
时间:2020-06-17 10:43|来源:酷易云营销学院|编辑:xinxin|点击:716次
网友评论
不得不说,企业微信真是越来越好用了。打个比较贴切的比方:个人微信就像之前的苹果IOS6.X,你想方设法越狱装了一堆的插件不便是为了更加好用么,现在苹果官方把你要的插件都做好了,你还有什么理由去越狱呢,企业微信便是这样的,个人微信用了一堆的插件也不如一个企业微信。而且还会有一种或许,便是你给企业微信提的定见,或许下次就更新在企业微信的版本中。但是在个人微信中,那几乎是不或许的。
一、企业微信的交互体会优异
企业微信与微信一样的操作体会,通讯录功能特别好用,乃至比微信的老友列表都好用。在工作台,企业能够把自己的使用放进去,PC后台添加也很便利。企业微信与微信互通,咱们员工个人微信号加客户为老友,员工离职后,客户也没了,就剩下CRM里面的一堆死名单和电话号。企业微信后台不但能够跟咱们的CRM打通,加老友的关系链,员工离职后,客户资料+关系链还在。
二、承载小程序和大众号的客服体系
我信任企业微信接下来会把微信大众号后台(订阅号和服务号)后台集成到企业微信的工作台里,今后维护大众号粉丝,在企业微信里就能够做到,不用登陆PC了。大众号的粉丝和企业微信员工加的微信老友,进行匹配,再挂接企业自己的CRM资料库,企业的客户资源整体盘活。
小程序的PC后台,我信任也会集成到企业微信的工作台里,维护和办理小程序。企业微信以企业IM为切入,加微信老友为突破口,集成订阅号、服务号、小程序后台。企业曾经沉睡的客户资料库,变成了与微信老友、大众号小程序剖析匹配的双向SCRM体系。关于企业,简直是一个天大的惊喜。
综上所述,企业微信会成为整个微信生态内的终极CRM承载东西,大家拭目以待!
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